第6章

比穷 摇摇兔 1546 字 2022-08-25

第5章

夏星澄准时到火锅店上班打卡,换上了工作服之后经理让另一个服务员带他熟悉工作内容。

带他的服务员叫孙琦皓,也是个年轻小伙,在这里待了两年。

“有客人来了之后你就把菜单拿给他们点菜,他们点完菜单之后把菜单拿去给周萍下单……”

孙琦皓跟他说着,他都听进去了,其实工作内容都不难,就是有些繁琐。

“还有一定要面带微笑,随时注意哪一桌客人需要服务,要在第一时间上去为他们服务。”孙琦皓看着身旁的夏星澄笑道:“你长得那么好看记得要多笑,客人对你也会好一点。”

夏星澄:“……这样吗?”他余光瞥了眼肩膀上的手。

“你笑起来那么好看肯定要多笑的嘛。”孙琦皓拍了拍他的肩膀,手捏着他的肩膀:“一会开市先跟着我看看,我带你熟悉一边很快就可以上手的。”

夏星澄蹙了蹙眉头,也没有多想,只想到了工作,觉得这其实也没有多难嘛,嗯,他可以的。

火锅店人气很高,九点半就开始有人在外边排队拿号,十点一开门,一拨人就涌进来了。

夏星澄:“……”

肉眼可见火锅店所有的位置已经坐满。

孙琦皓走过来捏了捏他的耳朵:“兄弟,干活了,我们没有时间发呆,现在的时间还是宽裕的,因为很多客人都是为了能够抢到位置提前来排队,所以你有时间可以慢些适应,先去熟悉客人点单。等到十一点的时候是饭店,会特别忙。现在你跟我去一桌看看我怎么做的,然后下一桌就你来。”

“好的。”夏星澄身体一怔,拿着菜单的手渐渐收紧。

这个点确实人点单都很慢,毕竟还早,比较多都是为了拿到号先进来坐着,他学习了孙琦皓是怎么跟客人打招呼然后看着人点单之后便开始自己来服务了。

可是到了饭店又一波人涌进来之后,特别是点单的客人一多,他就觉得有些手忙脚乱,而且还有客人问这道菜是什么。

菜单上有很多新颖的菜名,他也觉得新颖,但是他说不出来,这个时候就很尴尬了。

遇到好说话的客人会说没关系,但是不好说话的,很难听。

“你是不是服务员啊,问你一道菜都不知道什么内容?临时工啊?真是没用,叫另一个服务员过来!”

“对不起对不起。”

也不只是一个客人这么说。

“诶你放锅就不能小心点?汤汁溅到我了啊!!什么服务态度啊!”

“对不起对不起。”

“服务员,给我拿多一双筷子。”

“好的稍等。”

“服务员给我把火锅上面那层泡沫弄走。”

“好的。”泡沫怎么弄走???

还有很多很多可能是他做的不好的地方,都被数落个不停,这让原本自信满满觉得轻而易举的一份工作,他没有想到第一天就会遭到那么多挫折。

中午休息的时候他都没有回去休息,就在店里面请教其他服务员遇到这样的情况要怎么做,是孙琦皓陪着他没有回去,然后下午的时候就稍微好了些,但是还是会有些小失误。

到了晚上下班,他觉得自己这一天过得晕乎乎的,但是怎么说,这样的挫折并不是挫败。

他也没有那么容易放弃。

“下班咯。”

“走啦明天见。”