观众进入直播间的时候, 一眼就看见了正一动不动端坐在沙发上的男人。
在淡淡的暖黄色灯光下, 男人穿着一身纯白的丝绸睡衣,白色的衣袖像水一般在他白皙的手臂上流过, 解开了两颗扣子的领口底下露出精致的锁骨, 在灯光下投下暧昧的黑色阴影。一头齐耳的黑发柔顺地落在脸旁, 仿佛将天上的相关都汇聚在了那一双小小的瞳孔中。
在卸了妆之后,很多人的素颜都会显得比较暗淡。但杜若却是出了名的素颜杀手,即便是像现在这样完全没有上任何妆,甚至连直播摄像头自带的美颜功能都没开, 依然好看得出众。
杜若盯着直播间显示的, 不断跳跃着上涨的观众人数,思绪却飘回到了一个小时前。
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房间门被突然敲响的时候,杜若还在睡梦中。
在确认过门口的人后,等陈默走进房间,和杜若说了这件事后, 杜若很快就意识到这件事的严重性。
昏黄的灯光从头顶打下,落在杜若的脸庞, 描摹出模糊的轮廓。他垂着头, 教人看不清眼底的情绪。
陈默的声音从耳侧传来:“现在网络上的舆论发酵得很快。这档节目本身的影响力是一方面原因, 但舆论前期的爆发并不像是偶然。但现在对方在暗处,我们在明处,即便找出幕后的人,如何应对眼前的事情才是现在第一要考虑的事。”
危机公关中有“24小时法则”的说法,指的是负面新闻突然爆发的时候,必须在24小时之内给出态度,并对举措做简短说明。而一旦错过了24小时,不但后续公关举措的力量会减弱,媒体界的信任度下降,更可能出现谣言传播速度加快、公关速度赶不上谣言传播的可能。
这也是为什么在这件事一开始爆发的时候,即便有时差,涅槃经纪公司公关部也选择在第一时间联系上杜若本人的缘故。
在年末各大颁奖礼宣传和公关的关键阶段,突然爆发出这样的负面新闻,并且背后显然有人在有心地将这件事扩大……留给杜若和公关团队的时间,实际上可能远比24小时还要少。
陈默顿了顿,终于问到了关键的问题:“所以,节目上出现的那位女士,是你的母亲吗?”
听见这句话,杜若垂着头,他抿了抿唇,喉咙在不知不觉中变得干燥,嘴唇仿佛被无形的力量紧紧地黏在了一起,让每一下开口的动作都显得无比艰涩。
好一会儿,杜若才哑着嗓子开口:“是。”
只一个字,却仿佛用尽了全部的力气。