季节慢慢走向冬季,止汗剂的销量稳中有降,刘嘉把销售的重点移向海外市场。
赤道附近的谁也别想跑,比如驻扎在北非和印度的英团常看的杂志上出现了大量关于欧洲男性认真打扮自己的文章。
文章内容包括但不仅限于,某某军士在热带从军,恰好遇到了来殖民地旅行的贵族小姐或是贵族寡妇。周围的男人皆浊臭不堪,让美女掩鼻,唯独他一枝独秀,被有钱有权有相貌的女子看中,喜结连理。
文案都不用太动脑子,把美国那几篇针对女性的文案拿过来,性别对换就行。
海外市场的钱要赚,欧洲市场也不能放弃。
夏天的焦虑过了,该开始秋冬季的焦虑了。
只要眼里有生意,一年四季皆可焦虑。
杰克系列又推出了男士薄荷润唇膏,男士护手霜。
广告词还是一样的路数:
“情人的嘴唇像玫瑰花那样柔软,而你的嘴唇上的死皮,却弄疼了她。”
“情人的蕾丝纱裙和丝袜那么漂亮,而你粗糙的手指,却勾坏了她最喜欢的衣服。”
只把护肤品卖给男人不算本事,刘嘉还开发了一系列的淡色彩妆系列,打算试一试水。
研发中心的人听到刘嘉的要求之后,觉得老板一定是疯了。
男人?彩妆?
这根本就是天与地的差距吧,往脸上抹厚粉的波旁王朝早已一去不复返啦。
在公司开月度会议的时候,技术研发主管首先提出异议:“颜色可以调出来,但是我认为,我们还是应该把注意力放在女性市场。
不排队有些男性喜欢涂脂抹粉,但那些人毕竟是少数。”
刘嘉笑笑:“没什么,我只是试一试,如果男性市场实在走不通,我也不强求。淡彩系列的产品可以放在主打青春活力的emma’smode出售。”
彩妆上市,男士们又被勾起新的焦虑:苍白的唇色和眼下的乌青,说明工作对你来说非常难以完成,老板会马上换新人来替代你。
稀疏的眉毛会让男人失去威严,眉毛代表着一个男人的精神和特殊方面的能力,眉毛浓的男人说明某些地方的功能强大,眉毛稀或者颜色浅,说明他可能是个无能者。
头发好代表肾好是中国人的思想,但是欧洲一直认为须发浓密代表有男子气概,所以,这段写出来,欧洲消费者毫无障碍的接受了。
通过对销量的观察,刘嘉发现男人们的焦虑程度,一点都不输给女人。
而且对男性市场销售的宣传点非常稳定,不像要抓住女性消费者的心理,要琢磨好多好多乱七八糟的东西,就像在美国卖的止汗剂一样,一边被骂一边销量很好,这也太考验人了。
要不是医药事业需要积累,以及对技术实在要求太高,重点是刘嘉真的不知道配方,她真想卖蓝色小药丸,那玩意儿刚诞生的时候,简直是销售奇迹啊。
男士化妆品和护肤品在缓慢上升,而女性彩妆的销量则实现了飞跃式的发展。
“最近报纸上都说经济越来越差了,我怎么觉得,卖得这么好呢?”锦儿看着销售报告,“是不是什么地方弄错了?”
刘嘉摇头:“口红效应罢了。
说完之后,她才想起来,这个理论是1929年的大萧条之后才提出的,于是又补充道:“就是经济越差,越想用廉价奢侈品来给自己带来心理安慰。让自己显得不那么惨。”
市场上的其他几家大牌彩妆公司坚持自我,他们自有他们自己的购买群体。
没有自己死忠客户的中小型公司则紧跟在刘嘉身后,推出了许多与emma公司的彩妆十分相似的东西。
emma的粉盒是机关盒,他们买来,拆开,照着做。
emma的腮红上有浮雕,他们也改进了压花工艺,让腮红上出现各种好看的图案。
这些跟风者的售卖价格,比emma要便宜20%左右。
有些消费者买过emma的彩妆之后,又喜欢,又觉得贵,她们发现有差不多风格的彩妆后,就想买来做为emma的替代品。
但是东西到手之后,她们才发现,原来彩妆和彩妆是不一样。
同样是口红,emma的口红涂在嘴唇上就很润泽,非常适合干燥的秋冬季节使用。其他牌子涂上去之后,嘴唇会变得很干,不一会儿,就会出现唇纹,化妆本来是想变漂亮,结果却让人显得憔悴。
同样是粉饼,emma的粉饼涂在脸上就很细腻,不会出现干纹。而且,emma的浮雕花纹粉,无论怎么随手涂,都不会出现颜色偏差。
其他牌子的粉,不小心就会变成只蘸到一小块区域的颜色,让她们的脸上紫一团,绿一团,十分麻烦。
同样是精巧机关风格的盒子,emma化妆盒的金属部分做过钝化处理,不会割伤手。木质部分打磨光滑,不会有一点木刺留在上面,摸起来十分舒服。其他牌子的盒子,或是弄伤了手,或是机关不够顺滑,打开吃力不说,再用劲,可能整个盒子就被甩了出去,腮红粉底洒一地。
来回几次之后,消费者宁可多存一些钱去买emma的产品,也不愿意买便宜一些的其他品牌。
直到有一天,刘嘉接到一个投诉。
一位女客人气冲冲地带着一套彩妆找到emma’shouse,一进门就大喊大叫,叫刘嘉出来给她一个说法。
反应迅速的店员将她请到二楼,由刘嘉亲自接待。
那位女客人把自己卖的彩妆拍在桌上:“你们卖的口红,我就抹了两次,每次都用唇刷,居然断了!还有这腮红!整块裂开!我就是因为腮红上的玫瑰浮雕买的,现在居然裂成这样!”
“您先别生气,是我们的问题我们一定会好好处理,赔偿您的损失。”刘嘉安慰道。
有眼色的锦儿端来水果和茶点,一面对那位客人说好话,一面为她倒茶。
见两人态度这么好,气冲冲的女客总算平静下来。
刘嘉拿过盒子,仔细端详,发现盒盖上印着的丝带图案似乎哪里不对。
emma的logo是一条打着蝴蝶结的丝带,那条丝带的主体是天蓝色,两边用比天蓝稍深一点的颜色镶着细边,不注意看看不出来,这是刘嘉专门设计出来防伪用的。
女客人拿来的盒子上那条丝带蝴蝶结,只有天蓝色。
再仔细看,刘嘉忍不住哑然失笑。
制造公司名称:emmo
字体用的是花体字,猛地一眼看过去,根本就看不出来有什么区别。
这事刘嘉可太熟了。
什么“周住“牌洗衣粉、康帅傅方便面、云碧、全庸、占龙……她都见识过。
经过刘嘉的解释,女客人才知道自己是买着假货了。
“哦,见鬼!真是抱歉。”想起一进店的时候,自己气急败坏的大喊大叫,女客人红着脸,拿起盒子打算离开。
“请等一下。”刘嘉拦住她,“请问您是在哪里买到的这个化妆盒?”
女客人说的购买地址,是一个不大不小的百货店。
很好,只要不是路上的流动摊贩,就不怕贩假的跑了。
刘嘉先向施律师询问了法国商标侵权的相关条例,确定这种商标只差一点点的行为,也属于恶意仿冒,可以起诉。
她安排几个人找到了那家百货公司,果然在柜台里发现了很多emmo牌彩妆。
“你卖的是仿品,如果你配合我公司的调查,我可以不起诉你。“刘嘉非常温和地对店主说。
一旁的施律师补充道:“如果起诉的话,您可能面临五万法郎的罚款。”
这只是一家小型百货公司,进货渠道都是各个柜台的负责人自己管,彩妆负责人和总经理被五万法郎的数字吓坏了。
彩妆柜台负责人哭丧着脸:“对不起,emma小姐,我们不知道这批货是假的,来推销的人说他跟您关系很熟悉,是你的叔叔,所以可以拿到一批低价的彩妆……”
“我的叔叔……于勒么?”刘嘉好笑。
彩妆柜台负责人连连点头:“啊,对,他真的是您叔叔?”
刘嘉无语,连编名字都不走心的骗子和文盲,真是绝配。莫泊桑好歹是法国作家,这篇小说都入选中国的语文课本了,怎么你一法国人不知道?
“不是,他也是冒牌的。要怎么样才能找到他?”刘嘉问道。
彩妆柜台负责人拿出一张名片,名片上有姓名、电话和地址。
刘嘉一眼就认出那个地址是巴黎近郊的一个工厂,郑不艾曾在那里做工,那里是一家钢厂,自一战前就是。
地址是假的,就是不想让人找过去。
电话一定是真的,这么用心的仿制全套,绝不是只想打一枪就跑。
在刘嘉的要求下,彩妆柜台负责人打电话过去,说销量非常好,希望对方再送一些货过来。
电话对面快活的声音,连站在旁边的刘嘉都能听见:“哈,我的老伙计,怎么样,我没骗你吧,这款彩妆的销售绝对没有问题,这可是我们的招牌产品,就连英国王后都喜欢用。我马上给你送来。”
挂了电话,刘嘉眉毛微动,真敢吹,连她都不敢吹英国王后喜欢用。
她想起看过的一个笑话,说一个诈骗犯打着某保险公司的名义到处骗钱,收来的保费收到自己口袋里。诈骗犯被抓到之后,保险公司老板说不要起诉他,我要雇佣他!
当时很多人认为这个思路没有问题,只有刘嘉觉得不对,诈骗犯不需要承担任何责任,什么承诺都敢保,生意当然做的好。就像在小区门口用大喇叭放“鸡蛋一块钱三斤,先在我这交钱,然后去超市领。”那这钱还不收到手软?
很快,门口传来汽车的引擎声,然后停下。
有人推开门,与彩妆柜台负责人简单寒暄之后,就开始往店里搬运印着emmo的字样的纸箱。
等他搬完,拿出送货单,要彩妆柜台负责人签收的时候,刘嘉及其捉贼队伍的成员忽然出现。
看着那么多人盯着他,送货人毫不犹豫的把工厂地址告诉刘嘉。
甚至主动开车带刘嘉等一行人前往工厂。
那是一个挺荒凉的地方,工厂也十分破败,连窗户都没有几扇完整的。
路面是水泥浇的,有许多缝隙,长长短短的野草从缝隙里伸出头来,在风中摇晃。
刘嘉由衷地感慨:“生意这么差啊,地上都长草了。”