边迹看着那条消息，嘴角不自觉越翘越高，有点压不住的意思。他忙给严岸阔打电话：“放心吧，我已经给人道过歉了，没什么大事，就是这个月绩效会扣点。”

聂杭在一旁嘴巴都张圆了，心说那刚刚跟我一起骂街的人是谁，阴阳怪气地学舌道：“绩效会扣点~”

边迹踢他，小声让他赶紧回家。

“是聂机长吗？”严岸阔耳朵尖得很。

“对，他跟我都在基地呢。”边迹问，“你要跟他讲两句吗？”

严岸阔摇摇头，“不用了。”

聂杭也听见了，颇有自觉地说：“行，我电灯泡是吧？我走。”

边迹给他背着的手里塞瓶水，就算是安慰他大热天陪自己在门口待这么久。

等聂杭走远了，严岸阔才开口：“你现在要是不开心可以骂我，别硬撑。”

边迹笑了，“骂你干什么啊？又不是你投诉的我。”

严岸阔那边忽然销声，边迹以为他在忙，就没去打扰，挂断电话。

没想到，半小时后，严岸阔发来了一个写满了批注的word文档。

“我临时搜索了一下相关案例，按照你们的规章，你没做错，所以公司这样做完全没道理。”严岸阔的语音大概有半分钟，“我给你标注了申诉的重点，如果有需要，我可以帮你走仲裁。”

“不不，”边迹忙解释，“你可能不知道，公司对白金会员的投诉非常在意，一般不会不予处理或反驳的。这次对我其实没什么影响，用不着太在意。”

“边迹，”严岸阔听起来有点不开心，“你为了别人的制服都能提交两次报告，怎么自己的事情这么不上心？”

“我……”边迹被说愣了，“那不一样，那关系到很多乘客的安危。”

“可你遵从公司规定，也是为了他们的安危。”严岸阔沉声道，“没道理让你还因此受委屈。”

边迹的大脑空了几秒。这是第一次，有人会因为微不足道的投诉对他说这种话。

其实空乘这个行业，看起来光鲜，实际上有太多条条框框，乘客投诉已经是诸多烦心事中最不值一提的了，所以圈内人€€€€比如聂杭和乔远€€€€听到后只是互相抱怨两句，因为他们自己也习惯了受其扰。

严岸阔，是第一个告诉边迹别因为这个受委屈的人。

“你们公司的申诉流程没公开，但我觉得跟乔远公司的应该类似。如果公示期没过，现在提交都来得及。”严岸阔说着又发来一个文档，“这是初稿，我拟好了。”

边迹看着对面一长串聊天文字，心头和眼眶都有点热。

“知道了，谢谢。”边迹发完，又补充了一个“小狗比心”的表情包。

严岸阔看着对面发来的消息，眉头一皱，回头问严帆璇：“小帆，你有什么可爱的表情包吗？”

严帆璇大吃一惊：“你要干嘛？”

“发给我。”严岸阔偏爱下指令，却不爱解释。

好在妹妹已经习惯了他的行事风格，很快发给他一连串。

[企鹅快走.gif][猫猫比心.jpg][海豹拍手.gif][小狗眨眼.gif]严岸阔面无表情地长按，全选，转发。

边迹看着对面明显不符合人设的一连串发言，表情都错乱了，回了好几个“？？？”。

严岸阔仍旧板着脸，说：“乌龟摁错了。”

次日大早，一行人坐着严岸阔的车，一起出发去余杭。这种远途还人多的场景，轿跑或者新能源都不适合，只能由严岸阔当那个司机。

上车时，聂杭觉得有点奇怪：“严律，你这车怎么都不放个香薰啊、摆件啥的，不觉得空吗？”

严岸阔看了边迹一眼：“以前放过香薰，觉得不顺眼就拿走了。”