她脱口而出:你是不是觉得我买不起酒,才送我的啊。
下面的新销售们议论纷纷:“这人怎么这么说话?”
路菲菲说:“她跟我解释,说她已经跟客户很熟了,这是开玩笑。我告诉她,只有你确定对方觉得是开玩笑的时候,才是开玩笑,他是你的客户,你觉得这么说好笑?”
路菲菲又接着说:“还是她,她发了一次报价单,过了一段时间,又群发了一次,报价单上的价格没有任何的变化。有个客户回了她一句’上次已经发过了’,她说’我知道,我怕你忘了。’你们觉得,这句话合适吗?”
新销售们安静了片刻,有一个女销售小声说:“这不是在暗示客户记性不好吗?明明是她自己记性不好,反说是怕客户记性不好。”
路菲菲点点头:“在公司的产品没有特别巨大的优势,客户选谁家可能都差不多的时候,就看客户跟销售之间的关系了。
特别是我们公司做的是服务行业,也没有特别硬的后台背景,要是说话不中听,就算再死缠烂打,也只会招来讨厌,不会达成交易。”
新销售中间有几个做过销售的人连连点头,纯纯的新人一脸懵懂。
路菲菲扫视他们一眼,根据她的判断,这批人中间大概只有一半能留下来,另外一半人,要么是自己受不了销售的压力自己离开,要么是迟迟不能开单,而被公司淘汰。
路菲菲挨个让他们说出,对拉比赛赞助的思路和想法,也就是他们打算怎么让广告主能快点把钱掏出来。
第一个被点到名的人很明显是对销售一无所知的,他嘴唇抖了半天,说话也有点语无伦次,他的思路就是拼命说我们这个比赛好,看得人多,广告受众面积大。