兜底没有问题,问题是权责都说清楚,别到时候花钱太多,严凯心疼,怪罪到她和版权部头上。
路菲菲直接问:“解决这件事肯定得把已经卖出去的伞回收,要是有人被伞夹伤什么的,肯定也得给一些赔偿,还有要找人在网上消除影响,这笔钱归在哪边的账上。”
严凯看着汪海:“当然是归在项目组头上,你只管处理就行了。”
汪海的心在滴血,但是祸事出来了,他也只得咬着牙认载。
路菲菲坐在电脑前写解决方案,越写越困惑……这种二逼事件,她上辈子活了那么久,都没遇到过。
而且,处理这事,根本就是公共关系部的事情!
她做过市场,做过销售,遇上这种事情,也是找公共关系部……哪有她自己上的。
路菲菲揉着额角,她在大学里学过公共关系,也学过危机处理……但是,大学里学的,它不适用于现实环境啊。
按照课本里教的,出了产品质量问题之后,公司应该召回商品,发新闻公告向消费者道歉一条龙。
记得课本里列出了无数失败的危机公关案例,致力于告诉学生们,一个公司要是犯了错,不仅不认,还嘴硬想死撑的下场会多么不幸,但如果飞快滑跪,就会赢得消费者的心,公司的名声会如何的好,销量会如何如何的增长。
唉……如果事情都像教科书里写得那么简单就好了……
路菲菲想到一个段子:ai时代,什么工作最不容易被ai代替。
回答:会计,因为ai不能替老板坐牢。